Zásady zpracování osobních údajů

V souvislosti s provozem našeho webu a komunikací s vámi zpracováváme následující kategorie údajů:

• 01Identifikační a kontaktní údaje: Zejména jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně název společnosti, za kterou jednáte.
• 02Informace z poptávek a komunikace: Údaje, které nám sami sdělíte v rámci kontaktních formulářů nebo e-mailové komunikace (obsah vaší zprávy/poptávky).
• 03Technické údaje o návštěvě webu: IP adresa, soubory cookies (pokud jsou povoleny) a další technické parametry přístupu (typ prohlížeče, zařízení).

Vaše údaje zpracováváme pouze pro stanovené účely a na základě právních předpisů (GDPR).

Vyřizování poptávek a komunikace s klienty

Pokud nás kontaktujete přes webový formulář nebo e-mailem, zpracováváme vaše kontaktní údaje a obsah zprávy.

• 01Právní důvod: Oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu, případně provedení opatření před uzavřením smlouvy (pokud poptáváte právní služby).
• 02Doba uložení: Po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku, maximálně však 1 rok pro případ navazujících dotazů, pokud nevznikne smluvní vztah.

Zasílání právních novinek (Newsletter)

Pokud jste naším klientem nebo jste nám udělili souhlas, můžeme vám zasílat informace o právních novinkách a aktualitách.

• 01Právní důvod: Oprávněný zájem (u stávajících klientů) nebo souhlas (u ostatních osob).
• 02Možnost zrušení: Odběr můžete kdykoliv zrušit kliknutím na odkaz v patičce e-mailu nebo zasláním žádosti na náš kontaktní e-mail.
• 03Doba uložení: Osobní údaje pro tento účel zpracováváme do doby, než se odhlásíte z odběru.

Vaše údaje zpracováváme primárně my. Pro zajištění chodu kanceláře a webu však využíváme ověřené dodavatele, kteří mohou mít k údajům přístup z pozice zpracovatelů:

• 01Poskytovatelé IT služeb, hostingu a webových nástrojů.
• 02Poskytovatelé účetních a daňových služeb.
• 03Státní orgány (soudy, policie), pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.

Ke správě naší interakce se stávajícími i potenciálními klienty využíváme nástroje pro řízení vztahů se zákazníky (CRM). Spolupracujeme se společností HubSpot Inc., vývojářem a poskytovatelem softwarových produktů pro inbound marketing a prodej. Více informací o zásadách ochrany osobních údajů společnosti HubSpot naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů HubSpot.

Pro lepší správu našeho newsletteru využíváme službu Mailchimp ke správě a rozesílání našich newsletterů. E-mailové adresy a související vámi poskytnuté údaje o odběru newsletteru jsou zpracovávány společností Mailchimp jako naším zpracovatelem výhradně pro tento účel. Odběr můžete kdykoliv zrušit. Více informací o zásadách ochrany osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů Mailchimp.

Dle GDPR máte vůči nám tato práva:

• 01Právo na přístup: Můžete nás požádat o informaci, jaké vaše údaje zpracováváme, a vyžádat si jejich kopii.
• 02Právo na opravu: Pokud jsou údaje nepřesné, opravíme je.
• 03Právo na výmaz (právo být zapomenut): Pokud pominul důvod zpracování nebo odvoláte souhlas, údaje vymažeme (pokud nám zákon neukládá je dále archivovat).
• 04Právo na omezení zpracování: V zákonem stanovených případech.
• 05Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu (např. přímý marketing).
• 06Právo na přenositelnost údajů.
• 07Právo podat stížnost: Pokud máte pocit, že s údaji nenakládáme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Používáme soubory cookies pro zajištění technického chodu stránek (tzv. nutné cookies) a případně s vaším souhlasem i pro analytické či marketingové účely.

• 01Právní důvod: Oprávněný zájem (pro nutné technické cookies) a váš souhlas (pro analytické a marketingové cookies udělený přes cookie lištu).
• 02Doba uložení: Dle nastavení jednotlivých cookies (viz naše cookie lišta).

Podrobnosti najdete v dokumentu Informace o cookies.

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě dotazů nás kontaktujte na:

Společnost Ambit advokáti s.r.o. tímto informuje své klienty (spotřebitele) v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, že organizací příslušnou pro mimosoudní řešení sporů týkajících se poskytování právních služeb mezi advokátem a spotřebitelem je Česká advokátní komora.

Veškeré informace o tomto způsobu řešení sporů, včetně formulářů pro zahájení mimosoudního řešení sporů a pravidel pro jeho průběh, jsou uvedeny na internetových stránkách České advokátní komory: www.cak.cz.