Terms of Service pro SaaS a aplikace.
Terms of Service, které zákazníci odsouhlasí a které vás chrání, pokud spor přijde.
Terms of Service (ToS) jsou základní smluvní dokumentací každého SaaS produktu nebo webové aplikace. Zpracujeme ToS pokrývající: rozsah licence, zakázané použití, odpovědnost, platební podmínky, ukončení smlouvy a duševní vlastnictví. Dodáme B2B i B2C variantu v souladu s českou a EU legislativou.
ToS, které váš právní tým schválí a zákazník pochopí.
Příliš restriktivní ToS odrazují zákazníky. Příliš volné ToS vás nechrání. Nalezeme správnou rovnováhu.
B2B vs. B2C jako klíčový rozdíl
ToS pro podnikatele (B2B) a spotřebitele (B2C) se výrazně liší. Spotřebitelé mají zákonná práva, která nelze ToS omezit.
Liability cap a odpovědnostní doložky
Omezení odpovědnosti SaaS poskytovatele je klíčová klauzule. Správně nastavený liability cap chrání firmu, ale nesmí být nepřiměřený vůči zákazníkovi.
Soulad s EU spotřebitelskou legislativou
Evropská legislativa klade specifické požadavky na ToS pro B2C produkty. Zajistíme soulad s aktuální EU legislativou.
Integrace s Privacy Policy a Cookies
ToS musí být konzistentní s Privacy Policy a Cookies dokumentací. Zajistíme, aby dokumenty jako celek tvořily konzistentní balíček.
Pět oblastí. Kompletní ToS pro váš SaaS produkt.
Rozsah licence a práva k obsahu
Definujeme rozsah licence k SaaS produktu a práva k obsahu generovanému uživateli.
Zakázané použití a AUP
Zpracujeme Acceptable Use Policy definující zakázané způsoby použití produktu.
Platební podmínky a refund
Nastavíme platební podmínky, fakturaci, automatické obnovení předplatného a podmínky pro vrácení.
Odpovědnost a liability cap
Nastavíme omezení odpovědnosti poskytovatele za výpadky, ztrátu dat a nepřímou škodu.
Ukončení a nakládání s daty
Definujeme podmínky pro ukončení smlouvy, lhůty pro export dat a postup po ukončení.
Oceňováni v prestižních žebříčcích, rok co rok.
Nezávislé mezinárodní žebříčky opakovaně řadí Ambit mezi přední advokátní kanceláře CEE v oblasti Corporate, M&A, IT & IP, bankovnictví a financí.
Jaroslav Menčík
Jaroslav Menčík je partnerem advokátní kanceláře Ambit a vede tým pro IT a Technologie. Za více než 15 let praxe uzavřel přes 200 transakcí v oblasti softwarového práva, kybernetické bezpečnosti, regulace AI a technologického transferu. Klientům z řad startupů, scale-upů i globálních korporací poskytuje odborné poradenství ukotvené v realitě podnikání. Vystudoval právo na Masarykově univerzitě v Brně a Karlově univerzitě v Praze (JUDr., Ph.D.) a jako Hauser Global Scholar získal titul LL.M. na NYU School of Law. Ekonomické vzdělání (Ing.) mu umožňuje integrovat finanční a strategický pohled do každého mandátu.